Webinar: CRM, Marketing und Auswertungen mit KuferSQL

In diesem Webinar werden folgende Themen behandelt:

  • Pflege der Datenbank und Ihrer Adressen (Teilnehmer, Dozenten und sonst. Adressen)
  • Kommunikationsdaten richtig eintragen
  • Zuordnungskriterien zum gezielten Anschreiben von z. B. Teilnehmern
  • Vermeiden und Aufräumen von Dubletten
  • Marketing mit den Auswertecentern
  • Speichern und Dokumentieren: CRM und Dokumentenverwaltung
  • Kontakte, Termine und Wiedervorlagen
  • Erinnerungsdienst
  • Auswertung bereits gedruckter/versandter Formbriefe für die Anmeldung
  • Newsletter-Export
  • Feedback von Teilnehmern und Dozenten, zusätzliche Möglichkeiten im neuen Feedback-Modul
  • Qualitäts- und Beschwerdemanagement (QM)



Aktuell sind für dieses Thema noch keine konkreten Termine festgelegt.

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