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Telefonanbindung: Wählen per Klick in KuferSQL

Damit kann per Klick auf eine Telefonnummer in KuferSQL diese Nummer zur Wahl an Ihr Telefon übertragen werden. Eingehende Anrufe öffnen automatisch den dazugehörigen Datensatz in KuferSQL.

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Newsletter / E-Mail-Marketing: gezielte Routinen zur Kundenbindung und Akquise

Dieser Baustein stellt alle benötigten Daten für den Versand von Newslettern oder personalisierten (E-Mail-) Marketing-Aktionen zur Verfügung und berücksichtigt alle gesetzlichen Vorgaben wie z. B. die Robinson-Liste.

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DMS: vollständige Integration in ein Dokumenten-Management-System

Die in KuferSQL integrierte Dokumentenverwaltung verwaltet jetzt bereits alle ausgehenden Dokumente wie Word, Excel, Mail, SMS. Die vollständige Integration in ein Dokumenten Management System (DMS) liefert darüber hinaus eine Archivierung aller eingehenden Dokumente

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Raumanzeigeprogramm: Das Leitsystem für Ihre Teilnehmer im Eingangsbereich

Das Raumanzeige-Modul ermöglicht mit Hilfe eines an der Wand befestigten Bildschirms oder eines Beamers eine minutengenaue, sich automatisch jeweils aktualisierende Anzeige der gerade stattfindenden Kurse und deren Räume und stellt damit ein Leit- und Infosystem für Ihre Kunden dar.

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Foyerprogramm: selbständiges Anmelden / Auskünfte im Foyer-Bereich

Das Foyerprogramm ermöglicht auf einem PC, der z.B. in Ihrem Eingangsbereich oder im Foyer des Rathauses steht, eine aktuelle Anzeige des Kursangebotes und eine sofortige Anmeldung durch den Interessenten selbst.

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Beschwerdemanagement: Anfragen, Ideen, Vorschläge für Ihr QM-System

Durch das Beschwerdemanagement können Beschwerden, Anfragen, Vorschläge u. ä. in KuferSQL erfasst und bequem bearbeitet werden. Dieser Baustein ist eine wesentliche Unterstützung für Ihr QM-Verfahren (Qualitätszertifizierung).

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Beratungstage: spezielle Funktionen für die Durchführung von Beratungstagen

Beratungsmodelle werden als eine spezielle Form eines Kurses angelegt und sind z. B. jeweils halbstündig gegliedert. Teilnehmer können dafür "Eintrittskarten" kaufen bzw. Zeitkontingente buchen.

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Rahmenverträge für Dozenten

Mit den Rahmenverträgen steht ein Workflow für einen automatisierten Ausdruck von Dozentenverträgen inklusive einer Kontrolle des Rücklaufs der Verträge zur Verfügung.

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PDF-Ablage: jedes Dokument rechtssicher archivieren

Jedes Dokument (Rechnung, Mahnung, Dozentenvertrag usw.) wird in genau der gedruckten Form als PDF-Dokument gespeichert. Die Anforderungen der 10-jährigen Archivierungsfrist sind damit erfüllbar.

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