Erfahrungsbericht SMS-Versand

Obwohl ich zunächst davon ausging, dass dies ein erheblicher administrativer Aufwand bedeutet, war die Konfiguration und Freischaltung kinderleicht und in wenigen Minuten erledigt. Wir entschlossen uns, ein Kontingent von 1.000 SMS freizuschalten, um die Funktion zu testen.

Mittlerweile können wir uns diese einfache und schnelle Möglichkeit der Benachrichtigung von Teilnehmern, Dozenten, Hausmeistern und Mitarbeitern nicht mehr wegdenken. Per Knopfdruck lassen sich die Teilnehmer eines ganzen Kurses über Kursausfälle, Raumverlegungen etc. informieren. Dozenten, die berufstätig sind, lassen sich diskret über aktuelle Geschehnisse benachrichtigen. Die Nachrichten gelangten stets schnell und sicher an ihren Empfänger. Von Teilnehmern wird diese Möglichkeit als eine gewisse Exklusivität empfunden, da somit eine sehr zeitgemässe und flexible Benachrichtigung möglich ist. SMS - Nachrichten werden so gut wie immer rechtzeitig gelesen.

Besonders empfehlenswert ist diese Form der Benachrichtigung bei Langzeitkursen, bei denen die Handynummern der Teilnehmer tatsächlich bekannt und aktuell sind. Nur so ist es möglich, eine zuverlässige Information zu gewährleisten. In anderen Bereichen, in denen die Handynummern ggf. nicht mehr aktuell sein könnten, wäre die SMS Benachrichtigung als redundantes System noch immer eine gute Ergänzung. Wir haben für unsere recht zahlreichen Langzeitlehrgänge eingeführt, die Daten mit den Teilnehmern anhand von Listen aktuell zu halten. Kurzfristige Informationen erhält dieser Teilnehmerkreis dann regelmässig und ausschließlich per EMail und/oder SMS. Der Aufwand, welcher früher in die Abarbeitung von langen Telefonlisten geflossen ist, konnte somit deutlich reduziert werden. Wer hat nicht schon einen halben Tag damit verbracht, 15 Teilnehmer zu erreichen, dessen Kurs am gleichen Abend ausfällt?! Handynummern bekannt? Alles nur noch eine Angelegenheit von 2 Minuten! Teilnehmer können sogar auf die SMS antworten - die Nachrichten landen dann als Email bei einer zuvor definierten Emailadresse.

Fazit: da die fixen Kosten bei Null liegen, jede SMS nur einen geringen Cent-Betrag kostet, man dafür aber viel Zeit, Nerven und ggf. Porto spart, kann man mit diesem Zusatzmodul nur gewinnen!

Oliver Sanders

Sachbearbeitung

Programmbereiche EDV und Berufliche Bildung

Systemadministration

Volkshochschule Meppen gGmbH

Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am: 24.09.2008